Die Stelle
Als Serviceberater/in bist du die Drehscheibe zwischen Kundschaft und Werkstatt. Du planst Termine, erklärst Arbeiten verständlich und behältst die Administration im Griff. Passend für dich, wenn du Organisation und Kundenkontakt gleichermassen magst.
Deine Aufgaben
- Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt im Tagesgeschäft
- Termine mit Kundinnen und Kunden vereinbaren und vorbereiten
- Betreuung von rund 5 bis 10 Fahrzeugen pro Tag, im Reifengeschäft 15 bis 20
- Administrative Abwicklung der Serviceaufträge
- Abklärungen rund um Leasing und Kostenfreigaben
Dein Profil
6 Punkte, davon 3 als Kurzfrage
- Erfahrung als Serviceberater/in im Automobilgewerbe
- Rund zwei Jahre Berufserfahrung
- Kenntnis der Abläufe wie Leasing und Kostenfreigabe
- Kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- Hintergrund als Automobilfachmann/-frau oder Automobil-Mechatroniker/in von Vorteil
- Kenntnis von Konzernprozessen und Systemen von Vorteil
Das Angebot
Einarbeitung durch den zweiten Serviceberater
- Einarbeitung durch den zweiten Serviceberater
- Qualifikationslehrgang und Zertifizierung über rund zwei Jahre
- Schulungen online und vor Ort über den Importeur
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
- 42,5 Stunden pro Woche, keine Samstagsarbeit
- 5 Wochen Ferien
- Werkstatt und Fahrzeugpool für private Projekte nach Absprache nutzbar